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OPINIÓN. El turismo como discurso patrimonial

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JESÚS MANUEL GARCÍA

Volvemos al turismo como discurso cultural. Volvemos a centrarnos en el papel del guía turístico que tanto precisa una sociedad que apueste seriamente por la promoción y la difusión del patrimonio cultural. El patrimonio cultural es un tema lo suficientemente serio como para convertirlo en cuestión baladí. No me cansaré de decirlo. El discurso tiene que ser, dentro de la adaptación a cada tipo de público, lo más completo posible, sin perder en ningún momento el rigor. Atiborrar al público con fechas y con un listado de nombres no es guiar. Es aburrir a quien viene dispuesto a conocer un lugar histórico un monumento, un sitio arqueológico, un museo, etc. Esos datos están en las guías que se venden en las librerías. La grandeza del discurso del buen guía que enseña patrimonio está en conocerlo bien. Y esto implica conocer el ambiente histórico del monumento. Si una construcción es barroca, pongamos una iglesia, hay que explicar bien por qué es así y no de otro estilo. Es del siglo XVII o del XVIII por qué. A qué se debe ese modus operandi de la época. Qué situación lo provoca y qué mensaje se está transmitiendo, teniendo siempre en cuenta que, si hablamos de patrimonio religioso, la Iglesia no tiene un estilo artístico propio sino que va echando mano de un determinado estilo según la época. ¿Qué hay detrás del barroco? ¿Por qué deriva en el estilo siguiente? ¿A qué se debe, por ejemplo, un edificio renacentista? En definitiva, explicar lo que las guías no explican. Hay que reformarse, estudiar, profundizar. No vale como en cierto ciclo de guías turísticos se ha oído decir, que en plena exposición de la plaza del Obradoiro, antes que hacerla entender, le pidieran al alumno fechas, fechas y nombres, nombres. Pues el Obradoiro, para mostrarlo rigurosamente al turismo, da mucho más que juego por evidentes razones. Hay que citar los nombres de los artistas más destacados pero no centrar la atención en ellos exclusivamente sino en hacer entender  el lugar, contextualizarlo, pues no es suficiente con nombrar sin más los cuatro edificios que la configuran. El guía deberá saber “algo” de las relaciones de poder en la ciudad antigua, de la historia, de los porqués de esa plaza y no ser un simple listín de datos. Los elementos patrimoniales nos están hablando de nuestra historia y hay que contarla, hay que saber relacionar, comparar, asociar. Hacer muchas cosas que en la teoría quedan muy bien ciertamente. ¡Pero mejor quedan en la práctica!  Si se enseña una iglesia, por pequeña que sea, hay que saber incluso de liturgia, para ayudar a entenderla. Pero hay quienes siguen pensando que esto son palabras mayores, cosa del clero y otras lindezas que evidencian bajos vuelos. Por eso mostrar patrimonio no lo hace cualquiera y aquí no vale un roto para un descosido. Recordamos que en los centros universitarios de Turismo se estudia este campo desde el aspecto de la empresa turística, que también es muy importante. Pero el conocimiento del patrimonio cultural es un mundo afortunadamente muy amplio y rico que en esos centros apenas se toca y si se toca es de modo muy básico. Porque un graduado en Turismo no lo es en Arte o en Historia o en Arqueología, a no ser que compagine varias titulaciones. Mostrar patrimonio es apasionante si se muestra como debe hacerse. Es emocionante y es para emocionar. Algo muy serio que provoca satisfacción, diversión y conocimiento. Y ayuda también al desarrollo. Cuando las cosas no se están haciendo del todo bien o no en grado suficiente, vemos territorios que no despegan en el desarrollo cultural desde el punto de vista patrimonial. En Galicia tenemos varios y huelga mencionar ejemplos, pues los tenemos más cerca de lo que pensamos. Aparte de las técnicas comunicativas de la interpretación patrimonial, hay que tener discurso. Un buen discurso. La orquesta no es buena por los instrumentos de que consta. Lo será por la buena música que con ellos se toque. Estamos ya en una época en la que hay que dar el golpe sobre la mesa y exigir un cambio si del turismo cultural queremos vivir. Lo demás son brindis al aire. O jolgorios sin más.

Published inGaliciaOpiniónTurismo

5 Comments

  1. Diego Lamas Diego Lamas

    Ola Jesús,
    Totalmente dacordo coa maioría do texto. Non así co ton dalgunhas frases e co, na miña opinión, desafortunado ton xeral do seu post anterior.
    Como sabe, até o ano pasado, o que se esixía para ser guía era ser licenciado (moitos sono en arte ou historia) e aprobar o exame de habilitación. Desde o ano pasado, a esta forma de habilitarse, engádese a habilitación directa para os que estuden turismo (FP, diplomatura ou grao). Extremo este que, no xeral, vemos negativo pero ao que obriga unha directiva europea.
    En ningún caso se pide ser “erudito”. Convídoo a visitar con un guía dos “eruditos” un monumento estranxeiro para que entenda o efecto sobre os visitantes dun “derroche” de erudición mesmo facendo uso das mellores técnicas de interpretación patrimonial.
    Adaptarse ao grupo non é tema menor: non é igual xubilados do rural de Granada que nenos, unha academia de investigadores ou delegados dunha empresa… e os idiomas!!
    Lamento que non gustase da visita gratuita do “Día Internacional do Guía” e como, certamente, parece moi entendido do que cumpre facer; sería moi interesante velo explicar a vostede , para podermos aprender.
    Dámoslle a benvida á profesión como novo guía habilitado e desexamos que cando lle saquen unha fotografía encontren sempre o seu mellor lado; porque as críticas son sempre ben recibidas, cando son construtivas.

    • Ola Diego:

      En primeiro lugar, moitas grazas por ler eses dous textos desta miña web que son artigos xornalísticos de opinión, e como tales, nada máis engadirei respecto deles pero si vou facer unas puntualizacións:

      Non lerá vostede en ninguna frase da miña opinión que se tiren pedras contra os guías turísticos. Dou por suposto que son uns profesionais importantes nunha sociedade avanzada, culta ou que camiña para ser cada vez máis culta.

      Non lerá vostede en ninguna liña que se pida que haxa guías eruditos e, efectivamente, tampouco ao respecto nada sinala a Directiva da UE. Mais que non haxa erudición non quere dicir que non haxa rigor e bo nivel cultural na exposición. Tampouco se di que carezan del os guías galegos. Polo tanto, aforremos falar de erudición e de guías eruditos. O guía é o suxeito activo na función de exercer o seu traballo para a sociedade, suxeito pasivo, se me permite empregar termos máis propios do Dereito da Información e do Dereito en xeral.

      Como ben di vostede, adaptarse ao grupo non é baladí pois o discurso irá debidamente axeitado, sexan maxistrados da Audiencia, sexan amas de casa ou escolares dos primeiros niveis. Axeitado e co debido rigor.

      Mire vostede, experiencias como as visitas do Día Internacional do Guía están moi ben. Quen di que non gustamos delas? Cousa distinta é que se amose una histórica fonte ourensá dándoa por barroca e cisterciense, cuestión debidamente aclarada nun dos meus artigos de opinión, polo que non imos redundar nel. Xa lle aseguro o “bendito” mal que provocou o chorado Padre Damián de Oseira, cando lle deu por encargar réplicas das fontes históricas ourensás que segundo él o foran do cenobio ursariense. Craso erro que alimenta ese outro erro de decir que a fonte da Praza do Ferro é de Oseira cando a documentación ben dí que perteceu ao mosteiro de Santo Estevo e que é do XVI, inda que só sexa pola águia que a coroa e as esculturas femeninas que ben entroncan coas que aguantan os púlpitos da nosa catedral, maxistralmente traballados por Juan Bautista Celma. Que todos nos equivocamos é normal por humano. Pero nunha visita desa categoría ten que primar o rigor e o coñecemento que se lle da aos visitantes. E non queda outra porque o público non é tonto, como así pasou.

      De igual xeito dígolle que non está nos meus plans dar leccións a ninguén. Estea vostede tranquilo nese aspecto. Un xa ten anos de longa experiencia na comunicación, no xornalismo, na, entre outras, especialización en comunicar o patrimonio, nas técnicas que vostede cita de interpretación e na investigación científica, como poderá comprobar cando se publique en pouco tempo a monografía da praza de San Martiño ante a fachada occidental da catedral que dará, modestamente, luz a outros investigadores na materia e, por suposto, aos guías. Sen dar leccións a ninguén, volvo repetir, desde esta web denunciouse o tratamento informativo que a Axencia de Turismo de Galicia lle daba a certos recursos patrimoniais, curiosamente todos eles de Ourense. Falaban dos Coros de Larouco, da planta de cruz patriarcal da igrexa de Xares, da Laguna de las tablillas de Zamora como da Veiga do mesmo xeito que se sostiña que a fachada norte da catedral ourensá era a única que carecía de rosetón. Sen querer dar leccións a ninguén denunciouse u feito inconcebible nunha institución que pretende ser excelente e pasados uns días felizmente corrixírono despois de varios anos. Pero repito, non é o obxectivo aleccionar a ninguén. Certo é que me presentei e aprobei o examen de habilitación de guía turístico, temario, por outra banda moi asequible. Todo isto non me colle de súpeto pois xa practiquei en Ourense perto de vinte visitas interpretativas á catedral nos últimos 13 anos para toda a sociedade desta cidade e inda doutras provincias. Sei moi ben o que me traigo entre mans desde fai moito tempo coas cousas do patrimonio e a sús difusión. Non son un achegado de última hora ou de aluvión.

      Agradézolle a benvida á asociación da súa digna presidencia, do mesmo xeito que lle adianto que ún non busca as fotos, saír nelas, algo máis propio dos políticos de márqueting e outras herbas. Pero cando mas fan, pode ter a completa seguridade que sempre sae o lado positivo de quen esto lle escribe e que presume que vostede non o coñece ben. Se considera que os dous artigos de opinión que leu non lle satisfacen, eu tamén sei respectar a súa. Por outra banda como profesional da comunicación boamente lle digo que, en todo caso, vaille no cargo. Saudos ben cordiais.

  2. Val Val

    I can tell by experience, that the interpretative visits by Jesus Manuel, do not consider correct the term “explain”, a monument. Always attendees, we are impressed by how that prepares the issues, there is much difference between who is dedicated to this work or money, and who does it with passion. Thank you Jesus, teach us so much and getting in the way that you do, your impressive knowledge, with your interpretations.

  3. Diego Lamas Diego Lamas

    Ola Jesús (e Val),
    Sen ánimo de máis polémica; non se trata de satisfacer nada. Vostede fai referencia a unha visita gratuíta promovida pola asociación e dá a súa libre opinión. Como tamén ofrece a opción de deixar un comentario, deixeillo.
    Só insistir en que un guía non é un “profesor o un investigador”, pode selo pero non ten porque. O que ten que ser é honesto e ter interese na aprendizaxe continua. É continua porque sempre se aprender algo máis.
    Ainda que entendo como lexítima (e mesmo acertada) a súa afirmación de que o guía debería pesquisar e informarse até mesmo desvendar erros moi difundidos; por outra parte, pareceume unha crítica en un ton inxustamente severo o do seu primeiro post; atendendo ao tipo de visita que era. Como ben di: todo é opinable.
    Gustei do ton da súa resposta e acepto que non o coñezo e talvez interpretei do seu texto algunha reticencia contra a profesión que vostede non ten. Saiba que non me move ningunha intención segunda e que lle desexo o mellor en xeral e particularmente como guía.

    Dear Val,
    “Explain a monument” is a very common mistake. We work in our Association to promote a continuous language skill learning. I think our tour has been in Spanish so I don’t know why you bring this comment up. Do you think every guide says that?
    I’m sure Mr. Jesus is a wonderful person and knows a lot. I will pay more attention on his activities now that I know him.
    I don’t understand your statement about dedicated “for money” or “with passion”. Maybe I misunderstand your comment but what I understand is you state “professional guides work only for money and have no passion”. Just in case, we are like other people no more no less. There are guides with more passion and some others with less.
    Best Regards

    • Ola Diego novamente
      Debate rematado felizmente coa gran conclusión de que en canto aos guías non se pide que sexan eruditos nen tampouco profesores de nada. Como eu me refiro concretísimamente ás visitas a monumentos e demáis recursos patrimoniais, entendo e defendo que sexan rigurosos neste eido, canto máis mellor, que menos. Porque xa vimos de todo neste senso. Apertas.

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